Destaque para pequenas empresas: The Humble Thread

As pequenas empresas são a força vital de sua comunidade. Neste Spotlight on Small Business, a AMP conversa com Amy Hughes, proprietária da The Humble Thread em Cabot.

Hughes é esposa de um militar e dona de casa de uma criança de três e um ano quando a ideia de The Humble Thread foi concebida. Enquanto estava em casa procurando coisas viáveis ​​para fazer com uma agenda já lotada, ela começou a fazer joias estampadas à mão em sua garagem e a vendê-las no Etsy.

“Meu sonho era vender joias em uma boutique. Percebi que ficaríamos por um longo período no Arkansas e, assim que soubemos que ficaríamos aqui, decidi que queria abrir a boutique com que sempre sonhei”, disse Hughes. “Nosso aniversário de 10 anos é este ano. Meu negócio está focado em itens locais feitos à mão e itens de boutique feminina. Mudou para empresas mais pequenas, de propriedade local, e eu desenvolvi minha linha de roupas, acessórios e calçados femininos.”

Hughes compartilhou como é sua agenda diária.

“Tenho um cronograma bem definido. É importante saber que sou mãe adotiva e tenho muitos filhos. Essa é uma grande parte de como posso fazer isso. Levo meu filho mais velho para a escola, depois levo meu filho pequeno para a escola e depois vou para a academia todas as manhãs. O gerente abre a loja e eu faço itens personalizados, como bordados em vinil e joias, e relacionamento com o cliente nas redes sociais”, disse Hughes.

Hughes compartilhou alguns dos desafios que ela enfrentou ao possuir uma pequena empresa.

“É sempre difícil aprender quando mudar com a mudança de estilo – não apenas de moda, mas de como as pessoas querem fazer compras. As pessoas queriam entrar exclusivamente. Agora, boa parte das minhas vendas é online. Estamos aprendendo a mudança e é por isso que atualizamos o site em janeiro de 2020”, disse Hughes. “Eu realmente sinto que ser honrado em minhas transações e lidar com os clientes é gratificante. Sempre aprendi relacionamentos porque sou assistente social de profissão. Aprendi a estabelecer relacionamentos com as pessoas à medida que elas voltam. É nisso que tenho que trabalhar mais para ter certeza de que estou nutrindo isso.”

Felizmente, Hughes teve muitos sucessos em sua década como proprietária de uma pequena empresa.

“Um dos meus maiores sucessos foi me estabelecer como parte da comunidade. Entrei para a Câmara de Comércio local, trabalhei na Junior Achievement e fui presidente, atuei em vários conselhos e apoiei arrecadações de fundos locais e organizações sem fins lucrativos. As pessoas me viam como alguém que pertencia a este lugar e não como um estranho. As pessoas sabem o que defendo e qual é o meu negócio”, disse Hughes.

Hughes deu um conselho a pessoas que desejam um dia possuir seus próprios pequenos negócios.

“Eu realmente encorajaria a experiência no trabalho. Eu gostaria de ter algumas aulas de negócios ou treinamento relacionado. Ter uma melhor compreensão de como os negócios funcionam e acompanhar o lado monetário das coisas também é muito importante para aspirantes a empresários. É muita matemática, trabalho, suor, sangue e lágrimas”, disse Hughes. “Ninguém mais faz meu trabalho ou aparece quando estou doente. Teria sido mais fácil para mim no início se eu tivesse uma melhor compreensão do lado comercial das coisas quando comecei. Fundei uma comunidade online, o que definitivamente ajudou. Faça o que você faz de melhor e contrate o resto. Tenho a sorte de ter uma equipe realmente ótima, então não estou fazendo isso sozinho”, disse Hughes.

Hughes compartilhou algumas das lições de vida que aprendeu como proprietária de uma pequena empresa.

“Aprendi a ser gentil na forma como falo sobre meu próprio corpo. Muitas mulheres chegam e ouço todos os dias suas inseguranças quando as acho lindas”, disse Hughes. “Como mulher em nossa cultura, ser mais cortês com nossa autoimagem e como pensamos sobre nós mesmos é fundamental para nós e para aqueles que nos rodeiam. A moda é apenas para diversão. Aprenda a amar a si mesmo do jeito que você é. A moda é um acessório divertido e não o que nos define.”